CONDIȚII CONTRACTUALE GENERALE

Prețuri Prețurile se pot modifica fără notificare prealabilă.
Dacă din orice motiv prețul indicat nu este corect, echipaBudboat.hu vă va contacta pentru aprobare.
Bacșișurile, asigurarea de bagaje sau personală, băuturile sau mesele care nu sunt menționate în descrierea produsului și orice alte achiziții personale nu sunt incluse în preț.

Plata prin transfer bancar și Stripe a) Toate rezervările de excursii trebuie plătite în avans, cu excepția Budapest River Cruise Kft.
Toate rezervările de excursii trebuie plătite integral în contul curent HUF de la Otp Bank, indicând numărul comenzii în caseta de comunicare.

În cazul transferului bancar, comanda va fi aprobată în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare (de luni până vineri). b) Făcând clic pe butonul Transfer, Clientul acceptă că Budapest River Cruise Kft.
(4531 Nyírpazony, Rákóczi u. 33.) să transfere următoarele date personale stocate pehttps://budboat.hu către Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, SUA.
Date transmise: nume, prenume, țară, număr de telefon, adresă de e-mail.
Scopul transferului de date: asistență pentru serviciul clienți, confirmarea tranzacțiilor, monitorizarea și protecția împotriva fraudelor.

Eliberarea voucherului După efectuarea plății,Budboat.hu vă va trimite o confirmare/voucher prin e-mail sau fax: acest voucher trebuie tipărit ca dovadă a achiziției și prezentat furnizorului de servicii.
Toate informațiile despre călători trebuie să fie introduse corect în momentul rezervării.
Toate cererile de modificare/adăugare trebuie să fie trimise către Budboat.com prin e-mail.
Budboat.com nu va fi trasă la răspundere pentru nicio problemă dacă nu primiți sau nu citiți cu atenție confirmarea/voucherul.
Dacă nu ați primit voucherul, trebuie să notificați budboat.hu cu cel puțin 72 de ore înainte de data serviciului.

Anularea, rambursarea și procedura de anulare

Taxe de anulare / rambursări Cu excepția cazului în care se specifică altfel, orice tur sau transfer sau anulare a oricărui produs fără preaviz va atrage după sine o taxă de anulare în conformitate cu următorul barem:

4.1 Produse

Anulare cu mai mult de 7 sau mai multe zile calendaristice înainte de începerea serviciului: se va percepe o taxă de anulare de 5%. Anulare între 6 și 4 zile calendaristice înainte de începerea serviciului: se va percepe o taxă de anulare de 20%. Anulare între 3 și 2 zile calendaristice înainte de începerea serviciului: se va percepe o taxă de anulare de 50%. Anulare în termen de 24 de ore înainte de începerea serviciului sau după: se va percepe o taxă de anulare de 100% (fără rambursare).

4.4 Procedura de anulare a unei rezervări:

Anularea completă a serviciilor confirmate anterior de noi trebuie să fie urmată de o confirmare de anulare din partea noastră.
Budboat.com nu este responsabil pentru anulările care nu sunt primite și confirmate de noi și putem percepe taxele corespunzătoare de anulare sau neprezentare.

Responsabilitatea Budboat.com și a site-urilor sale afiliate este limitată.Budboat.com acționează doar ca agent de turism pentru toate funcțiile legate de excursii, atracții, rezervări și cazări la hotel, mese și servicii, tururi turistice și transport de orice natură și nu își asumă nicio răspundere pentru vătămări, pierderi, daune, accidente, întârzieri sau inconveniente cauzate de sau rezultate din vina sau neglijența guvernului sau a altor autorități civile (război, tulburări civile, greve etc.) sau orice altă cauză dincolo de controlul Budboat.com.
Budboat.hu nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere sau costuri suplimentare rezultate din întârzieri sau schimbări de program, sau din orice alt motiv.
Budboat.com și furnizorii săi de servicii își rezervă dreptul de a modifica itinerariile pentru a îmbunătăți experiența și beneficiile oricărui tur.
Budboat.co.uk șifurnizorii săi de servicii își rezervă dreptul de a anula sau reprograma orice plecare a turului în conformitate cu cerințele operaționale.

Fumatul interzis Fumatul la bord este strict interzis.

Bagaje Sunt permise una sau două genți de mână de persoană.
Bagajele suplimentare trebuie să ne fie notificate.

ReclamațiiBudboat.hu se va strădui să rezolve reclamațiile clienților la eveniment sau înainte de eveniment, dacă nu este cazul, nu ne vom putea ocupa de ele mai mult de 30 de zile după ce serviciul a fost furnizat.