CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Precios Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Si por alguna razón el precio indicado no es correcto, el equipo deBudboat. hu se pondrá en contacto contigo para que lo apruebes.
Las propinas, el seguro de equipaje o personal, las bebidas o comidas no mencionadas en la descripción del producto y cualquier otra compra personal no están incluidos en el precio.

Pago por transferencia bancaria y Stripe a) Todas las reservas de viajes deben pagarse por adelantado, excepto en el caso de Budapest River Cruise Kft.
Todas las reservas de visitas guiadas deben abonarse íntegramente en la cuenta corriente en HUF del Otp Bank, indicando el número de pedido en la casilla de comunicación.

En caso de transferencia bancaria, el pedido se aprobará en un plazo de 24 horas en días laborables (de lunes a viernes). b) Al hacer clic en el botón Transferir, el Cliente acepta que Budapest River Cruise Kft.
(4531 Nyírpazony, Rákóczi u. 33.) transfiera los siguientes datos personales almacenados enhttps://budboat.hu a Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd., South San Francisco, CA 94080, EE.UU..
Datos transmitidos: nombre, apellidos, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Finalidad de la transmisión de datos: apoyo al servicio de atención al cliente, confirmación de transacciones, control y protección contra el fraude.

Emisión del bono Tras el pago,Budboat.hu te enviará un bono/confirmación por correo electrónico o fax: este bono debe imprimirse como prueba de compra y presentarse al proveedor de servicios.
Toda la información sobre los viajeros debe introducirse correctamente al hacer la reserva.
Todas las solicitudes de cambio/adición deben enviarse a Budboat.com por correo electrónico.
Budboat.com no se hará responsable de ningún problema si no recibes o lees atentamente tu confirmación/vale.
Si no has recibido tu bono, debes notificarlo a budboat.hu al menos 72 horas antes de la fecha del servicio.

Anulación, reembolso y procedimiento de cancelación

Gastos de cancelación / reembolsos Salvo que se especifique lo contrario, cualquier excursión o traslado o cancelación de cualquier producto sin previo aviso conllevará unos gastos de cancelación de acuerdo con la siguiente escala:

4.1 Productos

Cancelación más de 7 o más días naturales antes del inicio del servicio: se cobrará un 5% de gastos de cancelación. Cancelación entre 6 y 4 días naturales antes del inicio del servicio: se cobrará un 20% de gastos de cancelación. Cancelación entre 3 y 2 días naturales antes del inicio del servicio: se cobrará un 50% de gastos de cancelación. Cancelación en las 24 horas anteriores al inicio del servicio o después: se cobrará un 100% de gastos de cancelación (sin reembolso).

4.4 Procedimiento para cancelar una reserva:

La cancelación total de servicios previamente confirmados por nosotros debe ir seguida de una confirmación de cancelación por nuestra parte.
Budboat.com no se hace responsable de las cancelaciones que no hayamos recibido y confirmado, y podemos cobrar los gastos de cancelación o de no presentación correspondientes.

La responsabilidad de Budboat . com y de sus sitios web afiliados es limitada.Budboat.com actúa únicamente como agente de viajes para todas las funciones relacionadas con excursiones, atracciones, reservas y alojamiento en hoteles, comidas y servicios, visitas turísticas y transporte de cualquier naturaleza y no asume ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas, daños, accidentes, retrasos o inconvenientes causados por o resultantes de la culpa o negligencia del gobierno u otras autoridades civiles (guerra, disturbios civiles, huelgas, etc.) o cualquier causa fuera del control de Budboat. com.) o cualquier causa fuera del control de Budboat.hu.
Budboat.hu no será responsable de ninguna pérdida o coste adicional resultante de retrasos o cambios en los horarios, o por cualquier otro motivo.
Budboat. es y sus proveedores de servicios se reservan el derecho a cambiar los itinerarios para mejorar la experiencia y los beneficios de cualquier viaje.
Budboat.es ysus proveedores de servicios se reservan el derecho a cancelar o reprogramar la salida de cualquier viaje en función de las necesidades operativas.

Prohibido fumar Está estrictamente prohibido fumar a bordo.

Equipaje Se permiten uno o dos bolsos por persona.
El equipaje adicional debe sernos notificado.

ReclamacionesBudboat.hu se esforzará por resolver las reclamaciones de los clientes en el acto o antes del mismo, de no ser así no podremos atenderlas hasta pasados 30 días desde la prestación del servicio.