INFORMATIONEN ZUR DATENVERWALTUNG

In diesem Datenschutzhinweis informieren wir Sie über die Datenverwaltung der Website www.budboat.hu (im Folgenden: Website), die der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 entspricht. Die Website wird betrieben von Budapest River Cruise Kft (Hauptsitz: 4531 Nyírpazony, Rákóczi u. 33. Steuernummer: 27867093-2-15 Unternehmensregistrierungsnummer: 15-09-090075 E-Mail: info@budboat.hu), die als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher oder als Unternehmen handelt (im Folgenden als der „für die Datenverarbeitung Verantwortliche oder das Unternehmen“ bezeichnet).

Wir respektieren Ihre Grundrechte auf Datenschutz; daher informieren wir Sie über die Rechtsgrundlage, den Zweck, die Speicherdauer, die Methode, die Schutzmaßnahmen und die Rechtsmittel, die Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung stehen.

Dieser Datenschutzhinweis gilt für alle persönlichen Daten, die Sie auf der Website angeben. Wenn Sie auf der Website surfen, finden Sie den entsprechenden Datenschutzhinweis und wenn Sie den beworbenen Service bestellen, akzeptieren Sie dessen Inhalt. Die Datenschutzrichtlinie kann vom Unternehmen geändert werden.

Für die Zwecke dieser Richtlinie ist ein Nutzer eine Person, die auf die Website klickt, unabhängig davon, ob sie den Service nutzen möchte oder nicht. Der auf der oben genannten Website angegebene Service ist nur in Ungarn verfügbar. Während der Nutzung des Dienstes gilt ungarisches Recht für die Nutzer.

Der Betreiber und Herausgeber der Website ist der Data Controller, d.h. unser Unternehmen.

Der Hosting-Anbieter ist MikroVps Informatikai és Szolgáltató Kft. Mikropspsv.V.P.S., Mikropsv.P.S., Budapest (1096 Budapest, Sobieski János utca 19-21. lh. 1. floor 1.), Firmenregisternummer: 01-09-205021, Steuernummer: 25189861-2-43, E-Mail: info@mikrovps.hu. Der Hosting-Anbieter ist innerhalb der Europäischen Union tätig.

VERTRAULICHE AKTIVITÄTEN

Wir schützen personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Verkaufsaktivitäten für die folgenden Datenschutzzwecke.

Zweck der Verarbeitung: zum Verkauf unserer eigenen Dienstleistungen

Sie beteiligen sich an vertraulichen Angelegenheiten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“ klicken – in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“).

Die Regeln für die Bestellung/den Kauf finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie das auf der Website verfügbare Formular ausfüllen, werden Ihre persönlichen Daten gespeichert, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Vertrag zwischen Ihnen und dem Data Controller.

Zu den Daten, die wir verarbeiten, gehören: Name, Art und Kategorie des gewählten Programms, Datum, Anzahl der Passagiere, Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Kommentare, gewählte Zahlungsmethode, Bankverbindung; um einen reibungslosen Bestellvorgang zu gewährleisten, können Sie außerdem Ihr eigenes Konto anlegen und wir speichern den Inhalt Ihres Warenkorbs, indem Sie ein Passwort eingeben.

Die Datenquelle ist das vom Kunden ausgefüllte Formular. Ihre Daten werden für 5 Jahre nach Abschluss des Vertrags gespeichert. Die auf der Website bestellte Dienstleistung wird von uns erbracht und Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Informationen, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, werden online im Verwaltungszentrum der Website gespeichert und in einem von unserem Hosting-Anbieter betriebenen Speicher aufbewahrt.

Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, werden Sie je nach Ihrer Wahl auf die Transaktionsseite von Stripe Inc. oder auf die Seite für direkte Banktransaktionen weitergeleitet. Die für Finanztransaktionen verwendete Bankverbindung ist dem Data Controller nicht bekannt.

Zweck der Datenverarbeitung: Anmeldung

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung ein Konto mit einem Passwort erstellt haben, um den Inhalt Ihrer Bestellung zu überprüfen, können Sie sich beim nächsten Mal mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf unserer Website anmelden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der bei der Registrierung angegebenen Daten ist die Erklärung, die Sie durch Ausfüllen des Formulars vor der Registrierung abgegeben haben. Ihre Registrierungsdaten werden gespeichert, bis der Widerruf eingeleitet wird.

Die Datenquelle ist das Formular, das Sie ausfüllen. Die Daten, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, werden online im Verwaltungszentrum der Website gespeichert und in einem von unserem Hosting-Anbieter gehosteten Speicher abgelegt.

Zweck der Verarbeitung: Kundenbeziehung

Sie können weitere Informationen über unsere Dienstleistungen anfordern, indem Sie das Nachrichtenbrett unter Kontakt ausfüllen.

Die auf der Pinnwand verarbeiteten Daten (Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Betreff, Nachricht) werden über unseren E-Mail-Server zum Zweck der Kontaktverwaltung an info@budboat.hu übermittelt; diese Daten werden gespeichert, bis der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist, und dann von unserem Server gelöscht. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, wenn Sie die E-Mail freiwillig senden. Ihre Kontaktdaten werden von unseren Vertriebs- und Kundendienstmitarbeitern verarbeitet.

Zweck der Verarbeitung: Garantierte Ausübung des Widerrufs-/Beschwerderechts

In Übereinstimmung mit der geltenden Verbraucherschutzgesetzgebung und bei Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den AGB schützt der für die Datenverarbeitung Verantwortliche den Namen, die Adresse und das Datum des Widerrufs des Verbrauchers.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Vertrag zwischen Ihnen und unserem Unternehmen. Die Quelle der Daten ist die von Ihnen in Papierform oder per E-Mail übermittelte Widerrufserklärung. Die Daten werden bis zum Ablauf der zivilrechtlichen Verjährungsfrist gespeichert. Die Daten werden nur im Falle eines Rechtsstreits an unseren Rechtsvertreter und/oder unseren Forderungsverwalter weitergegeben.

Alle per E-Mail versandten Erklärungen werden auf unserem Online-E-Mail-Server gespeichert. Die Daten werden ausschließlich von unseren Vertriebs- und Kundendienstmitarbeitern verarbeitet.

Zweck der Datenverarbeitung: Bearbeitung von Beschwerden

Im Falle einer Beschwerde und deren Bearbeitung speichern wir die persönlichen Daten des Nutzers (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Gegenstand der Beschwerde). In Übereinstimmung mit den AGB und den Verbraucherschutzbestimmungen werden die in der Beschwerde geschriebenen Daten elektronisch in einem separaten Ordner auf unserem Server für 5 Jahre gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Zustimmung des Nutzers und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Datenquelle ist das von Ihnen ausgefüllte Beschwerdeformular. Die Daten werden ausschließlich von unseren Vertriebs- und Kundendienstmitarbeitern verarbeitet. Die Daten werden nur im Falle eines Rechtsstreits an unseren Rechtsvertreter und/oder Schadensregulierer weitergegeben.